Présentation de l’agence.
J’interviens pour une chose : rendre la performance web exploitable. Pas “plus de data”. De la data fiable, reliée au business. Je commence toujours par clarifier l’objectif : leads, ventes, prises de RDV, demandes de devis. Ensuite seulement, on pose les KPI qui permettent d’agir. Ce que je fais • Audit tracking (GA4 ou Matomo + GTM) : events, conversions, doublons, UTM, sources, exclusions • Plan de mesure simplifié : objectifs → KPI → définitions → où mesurer • Spécifications tracking : naming, plan de taggage, règles GTM, scénarios de test • Dashboard KPI duplicable : 1 vue “Direction” + 1 vue “Ops” • Restitution + roadmap Je travaille main dans la main avec les développeurs : je cadre, je documente, je priorise, je teste. Et parce que la conversion ne dépend pas que de la data, j’interviens aussi sur le copywriting : l’offre, le message, et les CTA qui font passer un visiteur à l’action. Le copywriting doit être aligné sur l’objectif (lead, devis, RDV, achat) et mesurable. Objectif final : pouvoir répondre clairement à “d’où viennent les leads/ventes?” “qu’est-ce qui convertit vraiment?” et savoir quoi faire ensuite, sans se noyer dans les métriques.
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